Soziale Phobie: Wenn das Telefonieren zur Angst wird

Sozialphobiker durchleben den Alltag wie einen Hürdenlauf. Für sie sind alltäglichste Verrichtungen, wie einen Friseurtermin zu vereinbaren oder Smalltalk an der Kasse zu führen, Stresssituationen. Ihr Herzschlag erhöht sich, sie zittern vor Angst und bekommen Schweißausbrüche. Soziale Interaktionen sind für sie angstbesetzt. Daher isolieren sich viele Sozialphobiker von der Gesellschaft. Angst äußert sich bei jedem Betroffenen anders. Allen ist allerdings gemeinsam, dass sie Angst vor der Bewertung durch Andere haben.

Menschen, die speziell Angst vorm Telefonieren haben, können diese Phobie aus unterschiedlichen Gründen empfinden. Meist steht die Angst sich zu blamieren, zu verhaspeln oder ähnliches im Vordergrund. Dann ist dieses Symptom gemeinhin der sozialen Phobie zu zuordnen.

Die soziale Phobie

Etwa drei Prozent der Deutschen leiden unter einer sozialen Phobie, die ihnen das Leben buchstäblich schwer macht. Die Dunkelziffer liegt bei dieser Erkrankung vermutlich sehr hoch. Man kann zudem davon ausgehen, dass zahlreiche Personen ähnliche Angstsituationen durchlaufen wie die geschilderte Telefonangst. Dabei geht es darum, dass man Angst vor einer konkreten Bewertung hat. Das Telefon als Medium lässt zudem die Bewertung offen.

Wie das Gegenüber einen selbst wahrnimmt, wird zumeist über Gestik und Mimik vermittelt, was beim Telefonieren ausbleibt. Sozialphobikern fällt es daher sogar leichter das direkte Gespräch, beispielsweise mit einem Arzt, zu suchen anstatt einen telefonischen Termin zu vereinbaren. Sie wissen durch das körperliche Zusammentreffen dann wenigstens woran sie sind.

Therapieformen für Sozialphobiker

Psychologen empfehlen daher stets die Konfrontation zu suchen. Das klingt zunächst einmal einfacher als es ist, allerdings helfen nur positive Erlebnisse gegen die Angst. Man kann die Angst vor dem Telefonieren somit nur mit Hilfe von positiven Telefongesprächen ausmerzen. Deshalb kann es schon hilfreich sein öfter mal mit Freunden nett zu telefonieren, positive Erlebnisse zu machen, welche die Angst nehmen. Kann dies aus eigener Kraft nicht erfolgen, dann ist die Hilfe von Psychotherapeuten ein gutes Mittel der Wahl. Bei Angststörungen reichen manchmal schon ein paar Sitzungen aus, um die Symptome spürbar zu lindern.