Assessment Center – Was ist zu beachten?

Hat man die ersten Bewerbungshürden erfolgreich hinter sich gebracht, folgt häufig eine Einladung zu einem Assessment Center (AC). Es handelt sich um ein Personalauswahlverfahren im Bewerbungsprozess. Das englische Wort assessment heißt übersetzt so viel wie Beurteilung. Es kann von einigen Stunden bis einige Tage dauern. Es soll festgestellt werden, ob der Bewerber fachlich oder charakterlich für die neue Stelle geeignet ist. Natürlich wird dabei auch gecheckt, ob er stressresistent ist. Wird man dazu eingeladen schwirren einem viele Fragen durch den Kopf: Was ziehe ich an? Wie kann ich mich vorbereiten? Was muss ich beachten?

Was erwartet den Bewerber?

Es gibt Einzel- oder Gruppen-Assessments. Es kann passieren, dass der Bewerber in der Gruppe oder auch einzeln zum Essen eingeladen und dabei beobachtet wird. Das wird als Gabeltest bezeichnet. Es kann sein, dass eine Gruppendiskussion mit oder ohne Präsentation gemacht werden soll. Möglich sind auch Fragebögen und Intelligenztest. Sehr beliebt sind auch Rollenspiele, zum Beispiel Verkaufs- oder Beratungsgespräche. Sehr häufig trifft man in der Praxis auch auf die Postkorbübung. Hier wird – natürlich unter Zeitdruck – die Aufgabe gestellt, dass ein Postkorb mit üblicherweise im Unternehmen vorkommenden fiktiven Schriftstücken, Rechnungen, Informationen und Telefonnotizen abgearbeitet werden muss. Dazu gibt es meistens ein Organigramm des Unternehmens und die Möglichkeiten die Sachverhalte abzulegen, zu delegieren oder zu terminieren mit „sofort zu erledigen“ und „auf später verschieden“. Danach findet oft noch ein Gespräch darüber statt, weshalb der Bewerber Entscheidungen so und nicht anders getroffen hat. Das wird als Helicopter view bezeichnet.

Was ist wichtig? Was sollte besser vermieden werden?

Die Assessoren können Psychologen, Personaler oder Verantwortliche aus den Abteilungen sein – oftmals auch aus allen Bereichen. Es ist besser nicht zu schauspielern und sich zu verstellen. Das hält man nur schwer durch und es wirkt nach einiger Zeit nur noch aufgesetzt und unglaubwürdig.

Informationen über die Firma einholen

Unvorbereitet zu einem AC zu kommen ist sehr ungeschickt. Am besten informiert man sich gut über die Firma und deren Unternehmensziele. Vielleicht gibt es ja ein Leitbild. Wie steht die Firma da? Marktposition, Unternehmensstrategie, Kundenstruktur? Ist das Unternehmen auf ausländischen Märkten vertreten?

Anforderungen der Stelle eruieren

Was wird konkret vom neuen Stelleninhaber erwartet? Was steht genau in der Stellenanzeige? Kann man etwas zwischen den Zeilen herauslesen? Was wird in anderen Firmen bei einer ähnlichen Stelle erwartet? Oft ist es so, dass sich der unternehmerisch denkende, entscheidungsfreudige und stressresistente Teamplayer am Ende durchsetzt. Oder ist die ausgeschriebene Stelle eher etwas für einen Eigenbrötler?