Kritik – wie man sinnvoll damit umgeht

Besonders im beruflichen Umfeld ist Kritik sehr verbreitet. Kritik kann sowohl konstruktiv, als auch destruktiv ausgefallen. Letzteres bedeutet, dass die Kritik nicht objektiv motiviert ist und vor allem unsachlich vorgetragen wird. Daher ist es wichtig, dass man selbst unterscheiden kann, um welche Art Kritik es sich jeweils handelt. Dennoch haben viele Menschen ein großes Problem damit, selbst sachliche Kritik sinnvoll zu verwerten. Doch dies ist in zwischenmenschlichen Beziehungen durchaus wichtig und spielt auch im beruflichen Umfeld eine große Rolle.

Konstruktive Kritik

Unter der konstruktiven Kritik versteht man die Beurteilung einer Handlung, die jedoch oftmals auch mit einem Vorschlag zur Verbesserung einhergeht. Diese Art der Kritik findet sich sehr oft in beruflichen Situationen wieder. Vorgesetzte üben beispielsweise konstruktive Kritik aus, wenn sie einen Mangel im Verhalten feststellen. Dann gilt es, die vorgetragenen Äußerungen genau zu prüfen und vor allem zu überlegen, ob es Sinn ergibt. Kritikfähige Menschen sind in der Lage, solche Verbesserungsvorschläge zu überdenken und gegebenenfalls umzusetzen, wenn sie einen Hintergrund haben. Doch es gibt auch eine andere Form von Kritik, die keinesfalls so konstruktiv auftritt.

Destruktive Kritik

Im Vergleich zur konstruktiven Kritik ist die destruktive meist nicht objektiv. Es handelt sich dabei um unsachlich vorgetragene Punkte, die manchmal auch die eigene Persönlichkeit kritisieren sollen. Es geht also weniger darum, kleine Schwachstellen aufzudecken und Möglichkeiten aufzuzeigen, wie diese verbessert werden können, sondern vor allem darum, sein Gegenüber zu denunzieren oder gar zu beleidigen. Daher ist die destruktive Kritik auch eine Form von weniger gerne gesehener Kommunikation.

Kritik nicht als Angriff wahrnehmen

Speziell Menschen mit einem niedrigen Selbstwertgefühl haben deutliche Probleme, eine sachliche Kritik hinzunehmen und sie sinnvoll zu verwerten. Während besonders starke Persönlichkeiten sich trotz Kritik auf die eigenen Stärken konzentrieren, neigen Menschen mit einem niedrigen Selbstwertgefühl dazu, die eigenen Schwächen zu fokussieren und zweifeln auch oftmals an dem eigenen Können. Kritik wird daher auch immer als etwas Negatives erlebt, dabei trifft dies überwiegend gar nicht zu. Daher ist es wichtig, dass man selbst eine gewisse Distanz schafft, die ermöglicht, dass Kritik nicht persönlich genommen wird. Denn dies würde speziell im beruflichen Umfeld einige Probleme schaffen. Professionelle Kritik soll vor allem die eigene Effizienz steigern und kleinere Fehler ausmerzen, die nun einmal auch zu einem Menschen gehören. Doch damit dies funktioniert, muss man mit dieser Kritik umgehen können und vor allem selbstbewusst auftreten.

Daher ist es wichtig, Kritik immer als eine Art Feedback wahrzunehmen. Natürlich wollen die meisten Menschen lieber eine Anerkennung vorgetragen bekommen, doch auch Kritik gehört dazu. Vor allem, damit die eigenen Verhaltensweisen in regelmäßigen Abständen überdacht werden können. Ohne Kritik gäbe es beispielsweise auch keine Möglichkeit, einen neutralen Blick auf die eigenen Leistungen zu erhalten. Wer also Kritik bekommt, der erhält zudem die Chance, sich deutlich zu verbessern und so natürlich in den eigenen Fähigkeiten weiter zu wachsen. Es ist also viel eher eine positive Sache, wenn ein Vorgesetzter sachliche Kritik anbringt, die die eigenen Leistungen noch weiter verbessert.

Sachliche und unsachliche Kritik unterscheiden

Vorwiegend im Berufsleben werden viele Menschen mit sachlicher und leider auch unsachlicher Kritik konfrontiert. Äußert das Gegenüber vollkommen unsachliche Kritik, dann darf man gerne Grenzen aufzeigen und so einen neutralen Umgang schaffen. Unsachliche Kritik verfolgt höchstens das Ziel, den anderen Menschen zu verletzen und das ist natürlich wenig konstruktiv. Sollte man sich unsicher sein, dann ist es wichtig, dass man im Zweifel nachfragt, wie die Kritik gemeint ist und was nun von einem selbst erwartet wird. Wünsche und Anliegen sind gerade dann nicht ersichtlich, wenn man sich selbst zu sehr auf die negativen Punkte versteift. Daher ist eine Rückmeldung mit Details auch wesentlich, sodass die Kritik entsprechend ankommt.