Der gute Ruf ist leicht verloren…

Die University of Chicago Booth School of Buisness führte eine interessante Studie über das Beurteilen anderer Leute und deren Ruf durch. Wenn wir über andere Menschen urteilen, dann zumeist mit einer negativen Auswirkung. Erstaunlicher Weise stellen wir uns die Person eher negativ als positiv vor. Wir erkennen für uns nur sehr selten charakterliche oder moralische Verbesserungen.

Ein deutsches Sprichwort besagt, dass man einen guten Ruf leicht verlieren kann, es aber sehr schwer ist, ihn wieder zu gewinnen. Wissenschaftler der University of Chicago Booth School of Business haben ihre Arbeit diesem Thema gewidmet und wollen dem deutschen Sprichwort auf den Grund gehen. Sie fragten sich bei ihrer Studie vor allem, wie viel sich im Leben einer Person verändern muss, bevor sie von anderen anders wahrgenommen wird.

Beispiele für einen guten und einen schlechten Ruf

In ganz unterschiedlichen Szenarien haben die Forscher dafür gesorgt, dass es rund um Personen zu Situationen kommt, die entweder moralisch vollkommen verwerflich waren oder auch super. Es wurde zum Beispiel eine fiktive Person beschrieben und auf den Namen „Barbara“ getauft. An manchen Tagen war Barbara unglaublich nett zu ihren Kollegen und Mitmenschen, sie hielt ihnen beispielsweise immer die Tür auf. Durch dieses Verhalten sollten andere Menschen mitbekommen, dass Barbara sich positiv verändert hat und diese Wirkung sich dann auch hoffentlich auf das Bild von Barbara auswirkt.

An anderen Tagen hingegen verhielt sich Barbara ganz anders, sie war überhaupt nicht zuvorkommend, ganz im Gegenteil. Sie verbreitete ein Gerücht nach dem anderen und drängelte sich ständig vor. Die Teilnehmer der Studie sollten angeben, inwiefern sich die Aktionen von Barbara auf das Bild auswirkten, dass die betroffenen Personen vorher von ihr hatten.

Die moralische Wende

Es stellte sich heraus, dass schon sehr wenige negative Ereignisse dazu führten, dass Barbaras Ruf viel schlechter wurde. Andersherum brauchte es deutlich mehr positive Ereignisse um den Ruf von Barbara zu verbessern. Es ist also wohl tatsächlich so, dass es viel einfacher ist einen guten Ruf zu verlieren, als einen Guten zu gewinnen. Die Forscher wollen mit ihrer Studie auch ein wenig mit dem Finger auf Entscheidungsträger und Richter zeigen, wenn diese verurteilen oder wenn es um Strafumwandlungen geht.