Wie nutze ich die Freiminuten?

Wenn Du einem Berater Freiminuten zugeteilt oder von ihm Freiminuten erhalten hast, werden diese direkt bei der nächsten Telefonberatung mit dem entsprechenden Berater verrechnet. Nach Ablauf der Freiminuten läuft das Gespräch ohne Unterbrechung weiter. Nach Ablauf der letzten Freiminute, wie gewohnt, im Sekundentakt abgerechnet.

Bitte achte darauf, dass Dir die Freiminuten vor der Vermittlung zum Berater angesagt werden.