Kann ich den Beratern auch E-Mails schicken?

Mit Deinen Zugangsdaten (Benutzernamen und Deiner PIN) kannst Du Dich jederzeit auf der Vistano Webseite unter www.vistano.com anmelden.
Über die vielfachen Suchfunktionen kannst Du Dir den Berater Deiner Wahl aussuchen. Mit einem einfachen Klick auf den Brief-Icon kannst Du eine Vistano E-Mail an den Berater senden.
Diese Vistano E-Mail beantwortet dann der Berater. Handelt es sich um konkrete Fragen, kann der Berater eine kostenpflichtige E-Mail an Dich senden. Bevor diese abgerechnet wird, wirst Du aber ausführlich vor dem Öffnen der E-Mail gefragt, ob Du dieser kostenpflichtigen E-Mail zustimmst.