{"id":8934,"date":"2015-04-02T14:22:17","date_gmt":"2015-04-02T13:22:17","guid":{"rendered":"http:\/\/gesundheitsberatung.com\/psychologie\/?p=8934"},"modified":"2023-06-03T20:04:03","modified_gmt":"2023-06-03T18:04:03","slug":"ueberwachung-ist-auch-im-psychatrie-alltag-evident","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gesundheitsberatung.com\/psychologie\/behandlung\/ueberwachung-ist-auch-im-psychatrie-alltag-evident\/","title":{"rendered":"\u00dcberwachung ist auch im Psychatrie-Alltag evident"},"content":{"rendered":"<p>Gewiss, es wurde in den letzten Jahrzehnten schon vieles ver\u00e4ndert. Aber es liegt trotzdem noch vieles im Argen in der <strong>Psychiatrie<\/strong>. In den letzten Monaten und Jahren sind viele B\u00fccher und Artikel dazu erschienen; viele Webseiten sind entstanden. Die Klagen der Betroffenen reichen von falscher Diagnose und fehlenden Therapieangeboten bis hin zu gerichtlich nicht abgesegneten Zwangsma\u00dfnahmen. Mehr \u00dcberwachung w\u00e4re notwendig. Zwar gibt es ein Bundesnetzwerk unabh\u00e4ngiger Beschwerdestellen Psychiatrie, aber kaum jemand kennt es. In fast jedem Bundesland gibt es eine oder mehrere solche Anlaufstellen. Und nicht nur Patientenbeschwerden laufen dort ein, sondern auch Klagen von Mitarbeitern in der Psychiatrie, \u00c4rzten und Psychologen. Meist sind es aber doch die Angeh\u00f6rigen, die Beschwerden einreichen. Sie berichten im Namen der direkt Betroffenen von mangelndem Fachwissen der \u00c4rzte und dem Personal, von allgemeinen Missst\u00e4nden, aber auch davon, wie sie als Angeh\u00f6rige, die helfen wollen, behandelt werden.<\/p>\n<h3>Was k\u00f6nnen die Beschwerde- und Informationsstellen Psychiatrie tun?<\/h3>\n<p>Die Beschwerde- und Informationsstellen Psychiatrie (BIP) einiger Bundesl\u00e4nder haben Patientenf\u00fcrsprecher und Besuchskommissionen. Generell bieten die BIP Beratung, Information und Unterst\u00fctzung an: ob pers\u00f6nlich, per Post, Mail oder telefonisch &#8211; auf Wunsch auch anonym, in verschiedenen Sprachen oder mit Geb\u00e4rdendolmetscher. Gemeinsam k\u00f6nnen Handlungs- und Beschwerdem\u00f6glichkeiten erarbeitet werden. Die BIP vermitteln auch juristischen Beistand.<\/p>\n<h3>Hat die Arbeit der BIP weitere Auswirkungen?<\/h3>\n<p>Zun\u00e4chst waren \u00c4rzte und Tr\u00e4ger skeptisch, ob das Konzept der Beschwerdestellen wirklich sinnvoll ist. Petra Rossmanith, Sozialp\u00e4dagogin und Leiterin der Beschwerde- und Informationsstelle Psychiatrie in Berlin kann davon berichten, meint aber, dass es tats\u00e4chlich um Rechte gehe, \u201edie Patienten nun mal haben, egal wie anstrengend ihr Verhalten auch sein mag&#8221;. Monatlich gehen etwa 30 \u2013 40 Beschwerden ein. Nat\u00fcrlich m\u00fcsse zun\u00e4chst gefiltert werden, meint Rossmanith, denn \u201enicht alles in jeder Beschwerde stimmt, aber es gibt auch kaum eine Beschwerde, in der nichts zutrifft&#8221;. Die Mitarbeiter in den BIP sind h\u00e4ufig ehrenamtlich t\u00e4tig und dadurch stark \u00fcberlastet. Oft ist ihr Miteinbeziehen nicht gerne gesehen. Einige Kliniken f\u00fchlen sich nach wie vor auf den Schlips getreten und sehen die Unterst\u00fctzung durch das BIP eher negativ. Die vielen Ver\u00e4nderungen und Erfolge geben den Beratungsstellen aber recht: in einigen F\u00e4llen hat sich die sogar Krankenhausaufsicht des Berliner Landesamtes f\u00fcr Gesundheit und Soziales eingeschalten. Viele der Kliniken sind dankbar f\u00fcr Verbesserungsvorschl\u00e4ge und Impulse zu ihrem kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Erste Tr\u00e4ger haben bereits ein eigenes Beschwerdemanagement aufgebaut. Das ist ein sehr guter Anfang, aber es ist noch ein langer Weg bis \u2013 um nur einen Punkt herauszugreifen &#8211; zu einer \u00fcbergreifend sehr guten Betreuung der Patienten unter Wahrung der Patientenrechte.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Gewiss, es wurde in den letzten Jahrzehnten schon vieles ver\u00e4ndert. Aber es liegt trotzdem noch vieles im Argen in der Psychiatrie. In den letzten Monaten und Jahren sind viele B\u00fccher und Artikel dazu erschienen; viele Webseiten sind entstanden. 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