{"id":22715,"date":"2017-04-26T10:57:21","date_gmt":"2017-04-26T08:57:21","guid":{"rendered":"https:\/\/gesundheitsberatung.com\/psychologie\/?p=22715"},"modified":"2023-06-03T19:44:45","modified_gmt":"2023-06-03T17:44:45","slug":"verbal-kontern-ohne-zu-verletzen-gehts","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gesundheitsberatung.com\/psychologie\/psychologie-im-alltag\/verbal-kontern-ohne-zu-verletzen-gehts\/","title":{"rendered":"Verbal Kontern ohne zu verletzen? So geht&#8217;s!"},"content":{"rendered":"<p>Ein Konflikt reizt uns und wir reagieren oft mit einem fiesen Spruch. Das kann zu weiteren Problemen f\u00fchren. Hier bekommst Du die Hilfe von zwei Experten, die eine <strong>gute Alternative<\/strong> kennen. Nach einem harten Arbeitstag kommst Du nach Hause und das erste was Du h\u00f6rst ist Kritik. Dein Nachbar nervt Dich indem er sagt, dass Dein Garten in einem f\u00fcrchterlichen Zustand ist und die \u00c4ste schon in seinen Garten hineinragen. Dir gef\u00e4llt das nat\u00fcrlich nicht, zumal Du gerade gestresst nach Hause kommst. Du antwortest ihm, indem Du sagst, dass sein Garten aber auch schon deutlich bessere Tage erlebt hat. Du antwortest auf Kritik mit Gegenkritik. Das kann der Beginn von einer gro\u00dfen Auseinandersetzung sein.<\/p>\n<h3>Sei originell und lass Dich nicht so schnell unter Druck setzen<\/h3>\n<p>Barbara Berckhan ist Kommunikationstrainerin und Psychologin. Sie r\u00e4t strikt davon ab, verbal zu kontern. Du solltest deshalb aber nicht auf Angriffe gar nicht reagieren, nur eben nicht mit einer genauso \u201ebl\u00f6den\u201c Antwort. Schweigen bedeutet in der Regel Zustimmung und das ist in diesem Fall die falsche L\u00f6sung. Ablenkung und Einfallsreichtum sind zwei sehr erfolgreiche Strategien. Wenn Du versuchst, in Ruhe mit Deinem Nachbar zu reden, kann das sehr hilfreich sein. Geh auf sein Argument ein und fang an, dar\u00fcber nachzudenken. Durch ein ruhiges Gespr\u00e4ch kann die Situation auch ohne Konflikt \u00fcberwunden werden und man redet schon wieder ganz schnell \u00fcber etwas Anderes.<\/p>\n<h3>Ein Kompliment kann die Situation nicht nur entsch\u00e4rfen, sondern auch komplett umdrehen<\/h3>\n<p>Arrogante Menschen kannst Du gut \u00fcberraschen, indem Du ihnen ein Kompliment gibst. Sag ihnen, wie sch\u00f6n Du ihren Garten findest, damit rechnen sie in dieser Situation absolut nicht. Erfahrungsgem\u00e4\u00df wird die Situation dadurch gelockert und der genervte Nachbar gesteht ein, dass sein Garten doch gar nicht so perfekt ist, wie Du ihn gelobt hast. Sprichw\u00f6rter k\u00f6nnen auch hilfreich sein. Wenn Du mal nicht genau weiterwei\u00dft und eigentlich lieber schweigen w\u00fcrdest, kannst Du Deinen Nachbarn auch einfach mit einem Spruch stehen lassen, der ihn zum Nachdenken bringt, allerdings nicht b\u00f6se sein darf.<\/p>\n<h3>Ironie ist fehl am Platz<\/h3>\n<p>Ein vorsichtiges Thema. Begegne Deinem Nachbarn mit einem breiten Grinsen, er wird \u00fcberrascht sein. Du kannst dadurch dann auch Fehler eingestehen und beispielsweise sagen, dass Dein Partner diese Eigenschaft an Dir auch st\u00e4ndig auszusetzen hat. Dabei solltest Du allerdings auch sehr vorsichtig sein, schlie\u00dflich haben Studien hervorgebracht, dass 70% der deutschen Ironie falsch interpretieren. In der Ruhe liegt die Kraft. Antworte Deinem Nachbarn nicht sofort, lass es auf Dich wirken und \u00fcberlege sorgf\u00e4ltig, welche Strategie jetzt wohl am besten ist. Es geht definitiv nicht darum, immer originell zu antworten oder eine optimale L\u00f6sung zu finden. Dabei solltest Du auch immer beachten, wie Du die Beziehung zu deinem Nachbarn nicht nur aufrechterhalten kannst, sondern wom\u00f6glich auch verbessern kannst.<\/p>\n<h3>Eine \u00fcberlegte und gut strukturierte Antwort ist die L\u00f6sung<\/h3>\n<p>Unangemessene Angriffe sind nicht unbedingt leicht zu verarbeiten. Deshalb solltest Du auf keinen Fall so kontern. In einem Gesch\u00e4ft k\u00f6nnte das der Fall sein, wenn der Kunde absolut nicht zufrieden ist. Darauf kannst Du antworten, dass es mehrere M\u00f6glichkeiten gibt und Du ihm diese gerne ausf\u00fchrlich und in aller Ruhe erkl\u00e4ren kannst.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ein Konflikt reizt uns und wir reagieren oft mit einem fiesen Spruch. Das kann zu weiteren Problemen f\u00fchren. Hier bekommst Du die Hilfe von zwei Experten, die eine gute Alternative kennen. Nach einem harten Arbeitstag kommst Du nach Hause und das erste was Du h\u00f6rst ist Kritik. 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