Zwei Fragen, die wir uns innerhalb von Sekundenbruchteilen stellen, entscheiden \u00fcber den ersten Eindruck<\/b> eines Menschen. Amy Cuddy, Psychologin von der Universit\u00e4t Harvard, erkl\u00e4rt, worauf es hierbei ankommt.<\/p>\n
Der erste Eindruck ist in vielen Lebenssituationen wichtig, bei einem Bewerbungsgespr\u00e4ch beispielsweise oder auch beim ersten Treffen mit den zuk\u00fcnftigen Schwiegereltern. Amy Cuddy hat nun herausgefunden, dass Menschen, wenn sie zum ersten Mal auf Unbekannte treffen innerhalb von Sekundenbruchteilen zwei entscheidende Fragen beantworten: Vertraue ich dieser Person? Respektiere ich diese Person?<\/p>\n
Im besten Fall lautet die Antwort auf beide Fragen \u201eJa\u201c. Andere Psychologen beschreiben diese Merkmale auch als \u201eW\u00e4rme\u201c und \u201eKompetenz\u201c. Einer der beiden Faktoren spielt jedoch eine gr\u00f6\u00dfere Rolle als der andere. Die Psychologin erkl\u00e4rt, dass in einem professionellen Umfeld durchaus auch die Kompetenz des Gegen\u00fcbers h\u00f6her bewertet wird. Doch normalerweise ist die Vertrauensw\u00fcrdigkeit einer Person deutlich wichtiger, also wie warm ein Mensch empfunden wird.<\/p>\n
Amy Cuddy ist der Meinung dieses Ph\u00e4nomen h\u00e4nge mit unserer Evolution zusammen. Denn bereits H\u00f6hlenmenschen waren darauf angewiesen, ihrem Gegen\u00fcber zu vertrauen, dass er sie nicht bestiehlt oder gar umbringt. Ob der andere sich besonders pfiffig beim Feuer machen anstellt, war hier eher zweitrangig. In der Arbeitswelt wird Kompetenz zwar als wichtig angesehen, doch Vertrauen gilt oft mehr. Denn meist sch\u00e4tzt man erst auf der Grundlage einer stabilen Vertrauensbasis die Kompetenzen seines Gegen\u00fcbers.<\/p>\n
Wenn Du versuchst Dein Gegen\u00fcber zu beeinflussen, ohne vorher Vertrauen aufzubauen, wird das sehr schwer werden, erl\u00e4utert Cuddy. Es kann sogar nach hinten losgehen und von der anderen Person als Manipulation interpretiert werden. Erst wenn man Vertrauen geschaffen hat, erh\u00e4lt man auch Bewunderung f\u00fcr die Kompetenz, so die Psychologin.<\/p>\n
Somit h\u00e4ngen diese beiden Merkmale zwar unmittelbar zusammen, unterscheiden sich jedoch in ihrer Wichtigkeit. Wie man allerdings besonders vertrauensvoll und warm wirkt, ist eine andere Frage, die zudem schwer zu beantworten ist. Denn wie bereits erw\u00e4hnt, geht es um eine Entscheidung, die jeder Mensch innerhalb von wenigen Sekundenbruchteilen f\u00e4llt. Daher kann man durchaus auch noch im Nachhinein, auch wenn man vorerst noch nicht vollends durch seine Vertrauensw\u00fcrdigkeit \u00fcberzeugen konnte, mit seiner Kompetenz punkten.<\/p>\n
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