{"id":12237,"date":"2015-12-08T13:20:41","date_gmt":"2015-12-08T12:20:41","guid":{"rendered":"http:\/\/gesundheitsberatung.com\/gesundheit\/?p=12237"},"modified":"2023-06-03T21:09:30","modified_gmt":"2023-06-03T19:09:30","slug":"sprachbarriere-im-krankenhaus-wenn-der-patient-den-arzt-nicht-mehr-versteht","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/gesundheitsberatung.com\/gesundheit\/news-storys\/sprachbarriere-im-krankenhaus-wenn-der-patient-den-arzt-nicht-mehr-versteht\/","title":{"rendered":"Sprachbarriere im Krankenhaus &#8211; Wenn der Patient den Arzt nicht mehr versteht"},"content":{"rendered":"<p>Die <b>Kommunikation<\/b> zwischen <b>Arzt<\/b> und <b>Patient<\/b> ist essentiell f\u00fcr eine schnelle und richtige Behandlung. H\u00e4ufig sorgen aber Missverst\u00e4ndnisse und mangelnde Sprachkenntnisse daf\u00fcr, dass sich die Beiden kaum noch verstehen. Und das liegt nicht nur an den fachlichen Ausdr\u00fccken, die die Mediziner oft verwenden. Auch schlechte Deutschkenntnisse sowohl von \u00c4rzten als auch Patienten erschweren die Verst\u00e4ndigung. In Deutschland f\u00fchrt dies zu einem Problem, mit dem sich laut Studien des <span class=\"caps\">AOK<\/span>-Bundesverbandes jeder vierte Patient konfrontiert sieht.<\/p>\n<h3>Fachkr\u00e4ftemangel in Deutschland<\/h3>\n<p>Aufgrund des Fachkr\u00e4ftemangels sei es aber n\u00f6tig, dass jedes Jahr rund 4.000 ausl\u00e4ndische \u00c4rzte in Deutschland ihre Arbeit aufnehmen. Fast 40.000 Mediziner w\u00fcrden bis 2019 ohne die Unterst\u00fctzung der \u00c4rzte aus dem Ausland fehlen. Obwohl f\u00fcr alle eine Deutschpr\u00fcfung verpflichtend ist, treten Kommunikationsprobleme immer wieder auf. Um die ausl\u00e4ndischen \u00c4rzte weiter zu schulen, wurde das Projekt zur &#8220;empathisch-interkulturellen Arzt-Patienten-Kommunikation&#8221; gestartet, welches das Verst\u00e4ndnis besser trainieren soll.<\/p>\n<p>Die Gefahr besteht, dass ansonsten Informationen \u00fcber Vorerkrankungen gar nicht oder zu sp\u00e4t beim Arzt ankommen. Besonders in der Hektik und Stress einer Notaufnahme, die das Sprachniveau auf nat\u00fcrliche Weise senkt, ist es in der Regel lebensgef\u00e4hrlich, wenn Ausk\u00fcnfte \u00fcber den Verlauf eines Unfalls nur schleppend erteilt werden. Eine gro\u00dfe Bedeutung in der Kommunikation nehmen oft Mimik und Gestik ein. In der T\u00fcrkei oder Griechenland zum Beispiel gelte das Schnalzen mit der Zunge als Nein \u2013 eine freundliche Geste, die in Deutschland h\u00e4ufig als unh\u00f6flich aufgefasst werde, sodass Patienten Gespr\u00e4che abbrechen w\u00fcrden.<\/p>\n<h3>Sprachseminare f\u00fcr ausl\u00e4ndische \u00c4rzte<\/h3>\n<p>In Seminaren sollen sich \u00c4rzte diesen kulturellen Unterschieden bewusst werden. Daf\u00fcr trainieren sie mit Patienten-Darstellern: Verschiedene Situationen werden nachgestellt und gefilmt, damit danach das Vorgehen besprochen werden kann. Die teilnehmenden \u00c4rzte werden stressigen Situationen ausgesetzt \u2013 beispielsweise, der Information, dass dem Patient ein falsches Medikament gegeben wurde. Dadurch konnte bereits die Erkenntnis gewonnen werden, dass viele \u00c4rzte nicht wissen, dass es f\u00fcr solche F\u00e4lle eine Gift-Hotline in Deutschland gibt. Neben der Patienten-Arzt-Kommunikation soll auch die Verst\u00e4ndigung unter Medizinern verbessert werden. M\u00e4ngel gibt es zur Zeit bei der schriftlichen Dokumentation, die besonders Haus\u00e4rzte zur Weiterbehandlung brauchen.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Die Kommunikation zwischen Arzt und Patient ist essentiell f\u00fcr eine schnelle und richtige Behandlung. H\u00e4ufig sorgen aber Missverst\u00e4ndnisse und mangelnde Sprachkenntnisse daf\u00fcr, dass sich die Beiden kaum noch verstehen. Und das liegt nicht nur an den fachlichen Ausdr\u00fccken, die die Mediziner oft verwenden. Auch schlechte Deutschkenntnisse sowohl von \u00c4rzten als auch Patienten erschweren die Verst\u00e4ndigung. 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