Die Entscheidung ist gefallen: Die Unabh\u00e4ngige Patientenberatung<\/b> (UPD) wird ab 2016 von dem privaten Gesundheitsdienstleister Sanvartis \u00fcbernommen. Auch wenn Sanvartis selbst und zust\u00e4ndige Entscheider ebenfalls darauf hinweisen, dass noch immer Unabh\u00e4ngigkeit gegeben sei, wenn Sanvartis die Beratung \u00fcbernimmt, zweifeln nun einige Menschen daran und vor allem ehemalige Tr\u00e4ger wollen rechtlich gegen diese Entscheidung vorgehen.<\/p>\n
Bei der UPD bekommen all jene Menschen Rat, die sich in irgendeiner Weise mit \u00c4rzten, Krankenkassen oder Kliniken in Konflikt sehen. Sie k\u00f6nnen \u00fcber eine kostenlose Telefonhotline Beratung bekommen. Aktuell liegen die F\u00f6rdergelder f\u00fcr die Unabh\u00e4ngige Patientenberatung bei neun Millionen Euro j\u00e4hrlich. Haupts\u00e4chliche Geldgeber sind die privaten und gesetzlichen Krankenkassen.<\/p>\n
Der neu ausgehandelte Vertrag soll nun sieben Jahre Geltung haben. Sanvartis wird demnach f\u00fcr sieben Jahre die Unabh\u00e4ngige Patientenberatung \u00fcbernehmen. Auch die Tr\u00e4ger werden g\u00e4nzlich neu bestimmt und stehen noch nicht fest. Der Duisburger Gesundheitsdienstleister besitzt ein gro\u00dfes Callcenter und arbeitete bereits in der Vergangenheit eng mit den Krankenkassen und Pharmakonzernen zusammen.<\/p>\n
Aufgrund dieser Beziehungen bef\u00fcrchten Kritiker, dass es zu Interessenkonflikten kommen k\u00f6nnte, unter denen vor allem der Patient leiden wird. Zudem sei Sanvartis eben ein privat-wirtschaftliches Unternehmen und k\u00f6nne in dem Sinne schon gar nicht unabh\u00e4ngig agieren.<\/p>\n
Der Dienstleister versicherte allerdings unabh\u00e4ngig beraten zu wollen und dass die Sanvartis GmbH keinerlei Zugriff auf die UPD und deren Daten haben werden. Vielmehr sieht sie eine deutliche Verbesserung der Beratung durch qualifiziertes Personal wie \u00c4rzte und Rechtsanw\u00e4lte vor. Bislang konnten rund 80.000 Anfragen j\u00e4hrlich bearbeitet werden. Sanvartis strebt eine Beratung von mindestens 120.000 Anfragen an. Wenn die Ziele eingehalten werden, w\u00fcrde sich die Unabh\u00e4ngige Patientenberatung deutlich ausbauen.<\/p>\n
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